本文最新更新日期：2025年7月

开通连锁店

说明：银豹官网支持连锁管理，需要售后技术这边配置，需要开通连锁店的商户，联系售前同事
电话:4008066866  工作时间：  9:00-21:00 ；
开通连锁店后，后期新增门店可以在总部云后台操作，关联还是需要发给技术配置。

区域管理

说明：银豹官网目前支持四级管理，总部/区域/二级区域/门店
设置：联系售前/售后关联设置

连锁总部账号设置仓库门店

路径：总部账号登录银豹官网后台， 设置-系统-连锁管理-门店信息
操作：搜索需要设置的门店，点击编辑，门店类型选择“仓库”，确认后点击【确认提交】

总部编辑子门店账户资料

说明：连锁店总部账号支持编辑子门店账户资料
路径：连锁店总部账号，设置-系统-连锁管理-门店信息

连锁店商品管理

连锁店编辑门店商品

说明：总部账号云后台，商品-商品资料，先勾选门店，然后查询需要的商品，编辑商品的销售价、批发价等信息；同一个商品，相同价格的门店可以勾选复制；不同门店的，可以分别勾选门店编辑设置。

复制商品分类

说明：总部云后台，商品—商品分类—复制到需要同步的门店
注意：复制选择门店时，若有列表找不到的门店是因为该门店分类不为空且有与当前门店不一样分类

复制商品资料

设置：总部云后台，商品-—商品资料—复制到其他门店 可以复制新商品或更新已有商品信息。

若需要复制部分商品，流程如下：
登录总部云后台，点击【商品】--【商品设置】--【复制商品到门店】，可以勾选部分商品，点击【批量设置】，选择【复制新商品】或【更新已有商品】，点击【下一步】复制到对应门店即可。

方式1复制新商品

方式2更新已有商品

选择复制给哪些门店

完成复制

连锁寄存取

场景：连锁店，客户在A店寄存10罐奶粉可以去B店取件
路径：总部账号登录银豹官网后台，设置-系统-连锁管理-【连锁寄存取】
可以自由选择是否允许在连锁门店内进行寄存取

连锁短信设置

说明：总部账号可以编辑添加哪些门店允许使用总部账号短信余额
路径：登录总部银豹官网后台，设置-系统-连锁管理-【连锁会员共享设置】
操作：可选全部共享、指定门店共享、全部门店不共享。若选指定门店共享，则点击【添加门店】，勾选允许使用总部短信余额的门店，点击【确定】即完成设置

会员共享

连锁会员共享设置

入口：登录总部银豹官网后台，设置-系统-连锁管理-【连锁会员共享设置】
说明：连锁门店将共享会员，会员卡通用，商户可根据门店类型设置分组是否共享。

• 全部共享：所有连锁门店会员共享
• 全不共享：所有门店会员独立管理，互不共享
• 分组共享：分为共享组和互不共享组，同组内共享/不共享
  
  

连锁会员隐私显示

使用场景：连锁店会员共享，会涉及限制是否在非开卡门店显示隐私信息，如：姓名、电话等。
路径：登录银豹官网后台（总部），设置-系统-连锁管理-【连锁会员隐私显示】

子门店权限设置

说明：子门店权限设置，可以限制子门店对特定信息的编辑；例如，是否加盟、商品资料、促销活动、充值赠送、编辑会员、新增会员、会员制度、账户管理、支付方式等权限。
路径：云后台（总部账号），设置-系统-连锁管理-【子门店权限设置】
操作：点击【编辑】按钮
右上角可筛选门店类型或通过自门店名称/账号/编号 快速查询到要编辑的子门店；如果是单个门店，直接点击该门店后面的【设置权限】按钮勾选设置该门店权限，设置好后点击【确定】如果是多个相同权限需要设置的门店，可在左侧勾选需要设置的门店，点击底部【批量设置权限】进行设置根据需要，可批量设置 更新权限/开启权限/关闭权限，设置好后点击【确认】

子门店货流设置

说明：设置子门店订货、调货等相关货流参数。可以设置门店类型，指定配货门店，配货价格，在线支付货款（如果开启在线支付货款，门店在订货时可直接 微信/支付宝 支付货款到指定配货门店），调货差异操作（调货时，实际商品数量和货单不一致，将如何确认进货）
路径：云后台（总部账号），设置-系统-连锁管理-子门店货流设置
操作：点击【编辑】，进入子门店货流设置页面，根据需要设置相关货流参数，设置好后点击【确定】即完成

占用库存

应用场景：连锁店，在调货的时候生成调货单，但是调入门店未确认出货，这部分库存是被占用，确认出货后或者拒绝出货后，占用库存被释放。

入口：设置—通用—系统设置—基本设置—开启占用库存     【要开启之后，才记录占用库存】

门店标签

场景：连锁店给门店贴标签，用于 营运分析方便进行数据对比。
使用条件：连锁店总部账号才能设置，需要开通高级报表功能（营运分析）；
路径：云后台（总部账号），设置-系统-使用参数设置-【门店标签设置】
操作：点击【编辑】按钮
选择要编辑的门店，点击【编辑】按钮，点击【管理标签】，前往创建标签标签名称，根据商家常用的编辑填写，编辑好后，点击【保存】即完成标签的创建创建好后，直接勾选标签，点击【确认】即可温馨提示：如果门店较多，想要批量设置门店标签，可点击右上角按钮进行导入/导出操作
连锁店给门店贴标签，用于 营运分析方便进行数据对比
路径：数据-高级报表-营运分析
可筛选门店标签、时间段进行查看，支持导出

设置子门店编号

功能说明：很多直营门店和加盟门店名字很相似，订货单不知道是哪个门店的，所以 做了连锁总部设置子门店编号，以【编号】-【店名】的形式 来处理；
排序规则：总店在子店前， 接着按【编号】  - 【店名】 排序；排序的方式是以字符串排序；
1）先按照字母类型排序：a、b、c...
2）再按照数字类型：001、002、...
3）再按照中文类型：排在字母、数字的下面
操作路径：【总账号云端后台】-【设置】-【连锁管理】-【门店信息】-【编辑】

门店信息导出

说明：方便门店数量较多的连锁店管理自己的所有门店信息

操作路径：总部云端后台【设置】-【连锁设置】-【门店信息】导出

导出内容如下（店铺名称，门店账号，门店编号，门店类型，联系电话，门店地址，短信条数）

复制门店资料

说明：支持连锁门店进行多门店多种类型资料复制

路径：总部云端后台【设置】-【连锁设置】-【复制门店资料到目标门店】

支持以下门店资料复制：

• 商品（商品分类、品牌、资料、原材料配方、组装拆分、耗材管理、商品排序、次卡）
• 货流（供货商资料
• 会员（积分规则）
• 营销(促销规则）
• 设置（网店基础设置、系统基础设置、通知提醒设置、支付方式、副屏广告、子门店权限设置）

问题：

批发可以连锁吗？

回答：

批发不建议绑定连锁，建议单账号使用。

问题：

要统一管理了解各店情况就得买专业版吗？

回答：

开启使用多个门店需注册多个子门店账号和一个总部账号，连锁绑定前须将全部账号升级为专业版。
详情请参考：//www.nnipfs.com/kb/1368
注意事项：
1.绑定连锁，总部和子门店账号需归属一致
2.绑定连锁账号，需注册在同一服务器
3.账号必须开通专业版以上的版本
4.若是需要开通区域账号，该账号必须开通区域管理服务
温馨提示：
如需开通，可直接联系您的销售，也可以提供银豹官网账号和联系电话帮您安排联系

问题：

如何添加子门店呢？

回答：

银豹官网软件可以在连锁总账号云后台添加新门店。
操作步骤：登录银豹官网后台--设置--账户管理--子门店信息--新增子门店。
需要申请账号后联系销售代表进行绑定。

问题：

为什么在分类管理中进行的排序、图标、隐藏操作同步给子门店没有生效？

回答：

在同步给子门店时，需要确保子门店的分类是从总部创建并同步的。
如果子门店自己创建了同名的分类，那么排序、图标、隐藏等操作将无法同步到子门店中。
请确保使用总部创建的分类进行同步操作。

问题：

连锁门店是否可以使用同一个公众号？

回答：

是的，连锁门店可以使用同一个公众号。

问题：

如何限制子门店编辑员工的权限？

回答：

在总部后台的【设置】-【系统】-【连锁管理】-【子门店权限设置】中，选择对应门店，点击【设置权限】，然后在【员工】中取消勾选【编辑权限】，这样子门店就无法编辑员工权限了。

问题：

连锁和区域管理有什么区分？

回答：

连锁门店管理是指总部/子门店之间的管理，而区域管理是比连锁等级更高一级的管理。

问题：

连锁门店是先开总店还是先开门店？

回答：

连锁门店可以一起开，然后再联系销售进行绑定。
如果是代理的话，可以发到对应代理群申请绑定。
需要注意的是，绑定的账号需要是付费升级过的，具体业务可以咨询渠道经理。

问题：

如何重置子门店的绑定邮箱与手机号？

回答：

连锁总账户可以直接重置子门店的绑定邮箱与手机号。
操作路径：云后台-设置-系统-连锁管理-门店信息，找到子门店并点击编辑，然后修改绑定的邮箱和手机号。

问题：

总部批发版和门店零售版能混用吗？

回答：

总部批发版和门店零售版可以混用，可以组合成连锁店铺。

问题：

如何复制休闲零食分类到其他门店？

回答：

您可以在总部账号的云后台，进入商品-商品分类页面，选择需要复制的商品分类，然后选择需要同步的门店进行复制操作。

问题：

如何实现仓库功能给门店调货？

回答：

要实现仓库功能给门店调货，您需要将门店账号绑定成连锁店铺。
只有银豹官网支持专业版及以上服务的门店账号绑定成连锁店铺，才能实现总部管控子门店进销存，以及查看子门店营业情况。
您可以联系您的销售确认账号服务并绑定。
如果暂时无法联系上销售，您可以提供当前的银豹官网账号和有效联系方式，售后会帮您反馈给业务部门尽量联系您。

问题：

老账号没有连锁管理功能吗？

回答：

老账号没有连锁管理功能，只有连锁门店总部才有连锁管理，子门店后台是没有的。

问题：

连锁品牌必须每个门店都购买开微店才能展示多个商城地址吗？

回答：

连锁品牌每个门店都需要购买开通微店服务才能展示多个商城地址。

问题：

商业版可以添加子门店吗？

回答：

可以添加子门店，但需要添加子账户，每个账号都是独立的，需要另外开通，且账号内的服务都要单独去进行付费升级。
购买软硬件以及咨询具体费用需要对应专员处理，您可以联系您的销售处理。

问题：

在没有申请专业版之前，能否绑定连锁关系？

回答：

需要申请专业版后才能进行连锁绑定。

问题：

什么是连锁管理？

回答：

连锁管理是银豹官网收银软件的一个功能，可以将多个门店或仓库绑定在一起，实现统一管理和数据共享。
需要联系业务员开通账号并进行设置。

问题：

门店调货只能调到区域管理，不能直接点会库里来是怎么回事？

回答：

如果做了区域连锁，调货需要显示其他区域的账号。
如果想直接门店调回库里东西，需要在货流单中进行操作。

问题：

总部设置好默认会同步到所有连锁门店吗？

回答：

不会，需要手动点同步到门店

问题：

为什么单门店升级为连锁门店后成长值消失了？

回答：

单门店升级为连锁门店后，成长值会被清零，因为连锁门店的成长值是由总部统一管理的。
请咨询我们的在线售后人员获取更多信息。

问题：

我想咨询下我这个系统可以分别管理两个店铺吗？

回答：

是的，多个门店配置多个账号，每个账号都有单独的后台，有对应的单门店账号的功能。
如果需要绑定连锁，可以实现总部管理多个子门店。

问题：

门店和仓库的区别是什么？

回答：

门店和仓库的区别在于门店只有一个门店库存，而既有门店又有仓库的门店可以实现总部管控子门店进销存，并查看子门店营业情况。

问题：

如何实现总部能看到全部，区域只能看到对应区域的，门店只能看到门店的？

回答：

可以在总部设置区域连锁，区域只能看到对应区域的信息，门店只能看到门店的信息。

问题：

总部作为仓库库存管理是否可行？

回答：

是的，总部可以作为仓库库存管理。

问题：

如果是门店登录则默认不可选其他门店；如果是总部账号或区域登录，则允许选择总部/区域自己和旗下归属门店

回答：

如果是门店登录则默认不可选其他门店；如果是总部账号或区域登录，则允许选择总部/区域自己和旗下归属门店

问题：

为什么编辑商品开始同步时，选项中的同步子门店无法全选？

回答：

可能是子门店没有此商品，建议到商品-商品设置-复制商品到门店，复制商品后再操作试下

问题：

连锁版里有门店订货单和配送管理吗？

回答：

是的，连锁版里包含门店订货单和配送管理功能。

问题：

连锁门店的小程序会员能通用吗？

回答：

连锁门店的小程序会员可以通用。

问题：

连锁是什么意思？

回答：

连锁是指多个门店之间的关联，如果之前有连锁关系，解绑后会员数据就会丢失。
银豹官网支持专业版及以上服务的门店账号绑定成连锁店铺，实现总部管控子门店进销存，查看子门店营业情况。您可以直接联系您的销售确认账号服务并绑定。

问题：

三个专业版就可以连接吗？不用额外开通连锁吧？

回答：

可以作为单门店使用，银豹官网也支持将三个具备专业版及以上服务的门店账号绑定成连锁店铺，实现总部管控子门店的功能。
您可以直接联系销售确认账号服务并进行绑定。

问题：

绑定连锁关系是否需要支付费用？

回答：

绑定连锁必须是付费的专业版及以上的服务才可以操作，具体费用需要与销售人员沟通。

问题：

子门店复制到总部的操作步骤是什么？

回答：

要将子门店的商品复制到总部，可以登录总部云后台，在商品设置中点击【复制商品到门店】，然后在右上角选择门店并点击查询，可以勾选部分商品，点击【批量设置】复制到对应门店即可。

问题：

连锁门店点击发布的时候会提示是否其他店铺一起同步，是吗？

回答：

是的，在小程序装修页面点击发布时会弹出一个对话框，其中会有同步选项，您可以勾选同步其他店铺。

问题：

限制子门店编辑员工？

回答：

连锁门店，支持限制子门店编辑员工权限。
场景：总部对员工角色实行强管控，总部负责新增员工的角色及权限，门店只能在已有的角色上新增员工。
说明：总部后台-【设置】-【系统】-【连锁管理】-【子门店权限设置】-选择对应门店，点击【设置权限】，【员工】中【编辑权限】不打勾，则门店无法编辑员工权限。