如何查看/上传离线数据

快捷键Ctrl+Shift+6，显示如下图，底部还有正常单数, 反结账单数，优惠券数，交接班次数等具体信息。

上传离线单据

问题：

昨天断网了支出可以正常打，但恢复网络后查询不到数据，如何解决？

回答：

如果您恢复网络后查询不到昨天断网时的支出数据，可能是因为这些数据只保留在您的前台设备上，没有自动传到后台。
您可以尝试在前台手动上传离线单据，具体操作是在前台同时按住ctrl+shift+6手动上传离线单据。

问题：

如何处理上传离线单据失败的情况？

回答：

如果上传离线单据失败，请转人工处理。

问题：

如何查找PC前台的离线数据？

回答：

可以在前台主界面按下ctrl+shift+6查找离线数据。

问题：

现金支付也会有离线单据吗？

回答：

是的，现金支付也有可能存在离线单据，具体原因可能是网络不好或数据错误冲突。
可以手动提交离线单据，前台按下ctrl+shift+6 ，点击【提交】

问题：

客户产生离线数据上传不上去怎么办？

回答：

收银系统在断网的情况，也可操作收银，生成的单据存储在本地，即离线单据，联网之后需要操作提交才可以同步到云后台，断网情况下，不支持使用会员身份消费。
操作步骤：前台按下ctrl+shift+6 ，点击【提交】
温馨提示：如果提交失败可以联系人工客服处理，建议断网时，可使用手机版软件进行暂时收银。

问题：

安卓设备离线数据无法上传。

回答：

银豹官网软件销售单据是实时上传云端后台的，断网的情况下，可以继续收银，联网之后可以自动上传离线单据。如网络正常，但是发现有单据未上传右侧提示“失败”，可切换网络看看，比如连接手机的热点。

问题：

网络恢复后如何实现同步数据？

回答：

网络恢复后，如果出现数据不同步。
可进行以下操作：1、交接班重新登录；2、商品未同步，可前台点击【商品编辑】，选择商品所在的分类，右键点击更新。
或者登云后台，点击【商品】--【商品资料】，搜索商品，点击【编辑】打开后，直接保存；3、前台客户端进入【设置】--【账号管理】点击【注销账号】。
注意：操作注销账号前，挂单单据要收银完成或者手动记录备份，打印机设置建议拍照记录，方便重新登入后可以设置，注销后本地销售单据清空，可以进入云后台查看。

问题：

断网销售之后来网怎么上传数据？

回答：

收银系统在断网的情况，也可操作收银，生成的单据存储在本地，即离线单据，联网之后需要操作提交才可以同步到云后台，断网情况下，不支持使用会员身份消费。
操作步骤：前台按下ctrl+shift+6 ，点击【提交】
温馨提示：如果提交失败可以联系人工客服处理，建议断网时，可使用手机版软件进行暂时收银。