自取模式
本文最新更新日期:2025年7月
银豹官网为商家提供线上商城配送管理功能,支持自取模式、堂食模式、同城配送、快递发货4种配送方式,商家可根据门店实际经营场景开启设置商城所需要的配送方式。
本文主要介绍“自取模式”的开启和使用流程!
设置说明
开启自取模式后,线上商城下单会展示自取选项,消费者选择自取下单后,需要到实体店自提。
开启自取模式
路径:设置-网店-配送管理->自取模式操作:开启自取模式,开启后展示以下设置项,可根据需要设置,设置好后进行保存。
①自提时间:默认为营业时间,可根据需要自定义开始时间、结束时间
②预约限制:必填,填写最长可预约天数
③制作时间:非必填,填写按订单平均每笔制作时间分钟数
设置商品配送方式
商家开启自取模式后,网店商品默认支持自提,如需特殊设置前往“网店商品”页面。
路径:商品-商品资料-网店商品
操作:进入网店商品页面,如果要关闭/开启某个商品的自提模式,点击【编辑】,对应不勾选/勾选自提
如果要批量关闭/开启某些商品的自提模式,可勾选商品批量设置网店商品勾选/不勾选自提
场景展示
消费者线上下单选择自提
消费者在小程序/微店购物选择商品下单后,可选择自提时间
若商家为连锁店,消费者可根据距离选择自提门店
订单完成后,消费者可查看订单详情(取货码、门店地址、联系电话等)
商家收银端接单备货打包
收银端-网络订单,收到网店订单后,进行接单操作,然后根据自提时间和实际商品名称数量进行备货打包。
消费者到店出示自提码
消费者在我的订单中查看订单取货码,出示给商家核销。
商家核销自提码完成收银
在网店订单页面搜索订单号核销自提码,完成收银。或者在收银端-全部菜单-核销,扫核销码,确认核销。核销完成以后网络订单里的订单状态变成已完成。
问题:
促销模式外卖/自取会有影响吗?
回答:
银豹官网促销活动新增“指定促销模式”设置,商家可根据门店经营场景在云后台创建促销活动时,勾选网店,可指定促销模式,可选外卖/自取,商家设置后,客户在指定的促销模式下单,才可享受该促销活动的优惠。
操作步骤:云后台,营销-常规-促销活动
参考详情://www.nnipfs.com/kb/4300
温馨提示:创建促销活动,适用范围可选实体店/网店/会员专享,其中网店是指银豹官网线上商城(微店/小程序),不包含第三方外卖平台;
问题:
小程序默认自取?
回答:
操作步骤:登录云后台,点击【设置】-【小程序装修】-【前往装修】,页面点击【设置】--【基础设置】--【订单/交易设置】-【下单模式】,可以设置默认自取,或者配送。
温馨提示:需要上传新版装修的模板才可以。
快递发货没办法达到和小程序对接,点开快递发货模块自动显示系统设置的那些可以快递发货的商品(不可以快递的不显示),配送直接是快递发货而不是同城配送和快递发货2选1,最好分开
您好!如果您在云端有设置网店商品资料允许快递配送和同城配送


消费者选择“配送”后,点击【配送方式】是可以选择 同城配送/快递物流 的哦
如果还需帮助您可以登陆银豹官网后台,点击右上角联系在线客服哈~
同城配送支持的太少太少了,uu跑腿都不支持
您好!目前同城配送我们支持顺丰同城急送、蜂鸟跑腿、蜂鸟KA、快服务配送、达达配送、闪送配送、UU跑腿,商户常对接的几个配送平台,可能您没有留意到配置的页面。方便提供您的银豹官网账号吗?这边安排客服联系您,或者您这边也可以在银豹官网后台,点击右上角联系在线客服协助配置哦~