PC安装报错
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netframework下载安装
功能简介
Microsoft .NET Framework是用于Windows的新托管代码编程模型。它强大功能与新技术结合起来,用于构建具有视觉上引人注目的用户体验的应用程序,实现跨技术边界的无缝通信,并且能支持各种业务流程。
开发商:微软
软件官网:https://www.microsoft.com/zh-cn/download?WT.mc_id=MSCOM_zh-cn_HP_Footer_downloads
xp系统,可以选择安装.net framework 2.0,银豹官网收银系统必须基于.net framework 3.5以上版本才能使用。
下载及安装
1,可以通过安装驱动精灵,在驱动精灵的软件管理模式查找下载.net framework
2,进入微软官网下载: https://www.microsoft.com/zh-cn/search/result.aspx?q=framework&form=MSHOME
3,通过网上搜索下载
创建云后台快捷方式失败
在收银员工号登录界面,点击添加管理后台快捷方式到桌面的时候报错:创建管理后台快捷方式失败!

解决方法两种:
(1)打开浏览器,访问地址 http://beta.pospal.cn/account/signin 访问到云后台登录网页后,点击右上角的收藏,添加到收藏夹,如图:


然后点击收藏夹,找到刚收藏的信息,右击选择复制网址,如图:

粘贴到桌面上,如图:

然后右击这个粘贴的网页图标,点击属性,如图:

找到web文档,点击更改图标,如图:

点击浏览,找到银豹官网软件的安装目录,选中bakeoffice.ico,再点击打开,如图:

再点击应用,如图:

这样桌面上就可以看到云后台的快捷方式了,如图:
(2)在桌面新建一个TXT文档,把以下信息复制到txt中 (安装目录请替换成您软件的实际安装路径,如:C:\Program Files)
[InternetShortcut]
URL=beta.pospal.cn
IconIndex=0
IconFile=安装目录\backOffice.ico
然后将TXT文件另存为为 云后台.url即可。
软件安装出现乱码
安装收银系统时出现乱码,无法安装,如下图:
解决办法:*
1、出现这个问题是因为您电脑系统的系统字库出了问题。直接打开浏览器(百度、搜狗、360等)搜索下载安装个相应的字库就可以了。
如:win7字体库下载,XP字体库下载。
2、在别的电脑里面里面复制一个字体库替换掉原有字体库:
字体库路径:我的电脑--单击本地磁盘C--windows文件夹--Fonts文件夹就是字体库了
软件安装后打开提示应用程序初始化失败怎么解决
软件下载安装后,打开的时候提示:应用程序正常初始化0xc0000135失败 或者 应用程序发生异常 未知的软件异常(如下图)

一般是XP系统的.net出了问题。
首先清除本机残留的NET.framework组件,打开电脑的控制面板--添加或删除程序--找到Microsoft .NET Framework 2.0,删除。
删除完后重新安装.NET.framework2.0。安装完成后就可以了。
账号登录失败解决方案

在账号登录时,若出现“访问远程服务器失败,请检查网络环境!”的提示框时,处理方式如下:
1、检查客户是否正常连接了网络。
2、将客户的账号在可以正常登录的电脑上(比如自己的电脑上)尝试登录,若能正常登录则判断为客户网络环境或机子系统设置问题;否则为账号数据问题或我们服务器无法访问
Error sending reguest.无法解析服务器的名称或地址
安装软件时提示一下报错
解决办法:手动安装一下.net文件,这个报错是因为是下载不到安装包