营销通管理
营销通管理
使用前提：开通导购员营销通
营销通系统设置
营销设置
设置优惠券
操作路径：云端后台【营销通管理】-【营销设置】-可推送到会员账户的优惠券【设置】跳转到【卡券管理】-【优惠券】-【创建优惠券】
应用场景演示：
举例：导购员小豹进入营销通CRM【营销】-【卡券】-选择对应【优惠券】-筛选目标客户-进行推送卡券
设置图文推广
操作路径：云端后台【营销通管理】-【营销设置】-通过图文介绍活动推广消费【设置】
应用场景演示：
举例：导购员小豹进入营销通CRM【营销】-【活动】选择对应活动-点击【推广】将活动分享给朋友
资料管理
建立资料标签
操作路径：云端后台【营销通管理】-【资料管理】-【标签管理】
上传学习文档
操作路径：云端后台【营销通管理】-【资料管理】-【上传】
(*上传文档将会被共享，请勿上传私密文件)
应用场景演示：
导购员小豹：查看最新培训资料，并分享给门店其他伙伴
回访任务
新建回访任务
通过精准营销筛选回访目标群体，再设置回访任务的时间和内容
操作路径：云端后台【营销通管理】-【新建回访任务】
举例：筛选近期2个月未消费会员，给导购员小豹制定回访任务：推送本次门店满200减80活动，带动消费激活会员。
设置商品回访周期
操作路径：云端后台【营销通管理】-【回访任务】-【设置商品回访周期】
操作流程：
选择自动通知的商品、设定消费周期、选择短信通知/微信通知。填写完整后点击保存即可，消费此商品后的周期天数一到，系统就会自动推送通知提醒。
- 短信通知需要账号有短信余额
- 微信通知需要账号开通微信通知服务
应用场景演示：
举例：导购员小豹电话回访今日待回客户，并预约下次回访时间
查看回访清单
操作路径：云端后台【营销通管理】-【回访任务】-【查看回访清单】（支持导出回访清单）
问题：
升级营销通需要多少钱？
回答：
具体价格需要联系银豹官网销售人员进行咨询。
问题：
官网营销通无法下载？
回答：
营销通下载链接：http://www.pospal.cn/apps/gcrm/gcrm.apk
问题：
怎么让其他员工使用营销通？
回答：
怎么让其他员工使用营销通？
问题：
营销通登录方式？
回答：
营销通主要用于导购员登陆，操作新增归属会员，代会员下单等操作，登陆方式有多种。
操作步骤：
1.扫码登录：登录后台，点击【员工】--【导购员资料】--【入口】--【扫码登录 】
官网下载营销通：使用手机号+短信验证码登录或手机号+密码登录
微信小程序（银豹官网crm）：使用手机号+短信验证码+门店账号
温馨提示：手机号必须是账号录入对应导购员的手机号才可以。
问题：
营销通有什么用途？
回答：
营销通，是专门开通给导购员使用，发展会员，随时关注归属会员的消费情况和活跃度，增加客户的粘合度。
问题：
营销通有店员登录渠道么？
回答：
营销通主要用于导购员登陆，操作新增归属会员，代会员下单等操作，登陆方式有多种。
操作步骤：
1.扫码登录：登录后台，点击【员工】--【导购员资料】--【入口】--【扫码登录 】
官网下载营销通：使用手机号+短信验证码登录或手机号+密码登录
微信小程序（银豹官网crm）：使用手机号+短信验证码+门店账号
温馨提示：手机号必须是账号录入对应导购员的手机号才可以。
问题：
获取营销通小程序码出现异常
回答：
营销通使用入口报错：”获取营销通小程序码出现异常“。这个是因为微信接口那边调用次数超过限制了，建议第二天再测试看看。
