产品概述


在娱乐休闲行业数字化转型升级的浪潮下,银豹官网桌娱版智慧管理系统应运而生,为台球馆、棋牌室、桌游吧,剧本杀店等全场景娱乐业态提供桌台计费管理,物联网灯控管理,员工管理,收银管理、会员管理、经销存管理、营销管理、数据分析等全链路数字化解决方案,助力桌娱行业突破传统经营局限,实现会员精细化运营与经营管理效率的提升

系统由云后台管理端、前台收银端、员工移动端小程序,会员营销小程序,智能物联硬件五大核心模块构成。云后台管理端提供丰富的功能设置和数据中枢支撑,前台收银端清晰展示桌台和员工状态,支持桌台控制、分时计费,多元支付与快速核销结算功能,员工移动端小程序帮助员工时刻把握桌台状态和个人业绩进度以及预约状态,会员小程序搭建专属私域流量池强化用户粘性并驱动复购转化,智能物联硬件稳定易部署,五大板块协同应用打通从门店运营和会员营销的全流程,全面提升桌娱门店全域经营效能。

核心功能

计时收银

支持多模式计时收银,多时段时段灵活计费,自动结算账单,减少人工核对。高峰期高效开单,营收数据精准统计,老板省心,顾客体验更佳。

收银核销

前台收银端全面的桌台管理页面,每个桌台的进行状态消费金额和消费内容,员工的闲忙状态,在一个页面精准展示,一键核销开台,对接美团、抖音平台,扫码即完成,避免错单漏单。自动统计核销数据,资金流清晰可查,助力活动快速引流,轻松提升门店业绩。

物联灯控

物联网灯控,智能灯光管理,搭配指定的灯控硬件,可控制桌位、包厢开关灯,也支持随计时订单智能控制。设置开关灯模式,兼容有线和无线灯控场景,性能稳定,性价比高,易部署,顾客沉浸式体验,管理更智能。

员工管理

权限分级管理,操作记录可追溯,减少人工成本与纠纷,针对每一个员工参与的桌台消费,助教消费,商品消费能够设置不同的提成方案员工积极性UP,管理更透明。

进销存

银豹官网桌娱版支持商超级别进销存场景,实时记录商品售卖以及出入库,智能分析进销存情况,成本管控更精准,利润自然提升。

会员权益

银豹官网分层管理会员:专属折扣、特权、积分兑换、等级晋升…精准推送活动,唤醒沉睡客户。会员复购率暴涨,粘性增强,口碑裂变带来持续客流。

高级营销

银豹官网高级营销工具:拼团,秒杀,优惠券、抽奖、邀请裂变…节日/淡季模板一键启动,数据追踪效果。智能分析客户行为,精准触达,低成本高转化,业绩稳步增长。

定制小程序

专属品牌商家小程序,顾客体验升级!支持个性定制化界面,在线预约、点单、充值…功能随心配。会员扫码即用,提升品牌形象与留存,引流更便捷。

数据日志

银豹官网数据日志实时记录:营收、客流、商品、会员多维分析,生成可视化报表。历史数据可追溯,异常预警提醒,用数据驱动决策,经营更科学,引流更便捷。

云后台管理端产


登录

后台登录地址:www.pospal.cn

进入链接后,点击右上角【登录】,输入【银豹官网账号】和【密码】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

设置

账号设置

进入账号设置页面,可查看账户关联服务的开通状态、有效期,还能进行服务升级、服务充值等操作 。

路径:云后台--设置---系统--账号管理--(绑定手机号,邮箱,店名,营业时间,门店地址,门店联系电话)银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

所属行业:桌娱行业需要选择美业综合—桌娱银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

项目商品资料创建

商品分类创建

路径:云后台--商品---商品分类--产品--新增分类, 输入分类名称后,点击【保存】

进入【商品分类】页面,点击【产品】,再点击【新增分类】,可以创建店里实物销售产品分类,包括:饮料,零食,茶水,香烟,手套,扑克等类型商品银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

商品资料创建

创建好商品分类后,即可前往【商品资料】页面创建商品资料,可通过单个新增或批量导入的方式新增商品资料。击左上角【新增】按钮,根据页面提示编辑填写商品基础信息,上传商品图片

单个商品资料创建

路径:云后台--商品---商品资料--新增商品,涉及参数说明如下

1.条码、品名、分类、批发价、售价为必填项,无条码商品可自动生成,有条码商品需按实际情况录入。

2.图片上传需点击【编辑图片】,选择文件上传,支持 jpg、jpeg、png 格式,文件大小不超过 3M,最佳尺寸为 750×750 像素的正方形。

3.若需完善商品拓展信息,可开启对应开关进行编辑。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

批量新增商品资料

路径:云后台--商品--商品资料--导入

1.进入商品资料页面,点击左上角【导入】按钮

2.导入方式选择“普通商品导入”,随后点击【确认】。

3.在批量导入弹窗中,点击【下载模板】。​

4.打开已下载的文件,按照模板要求填写商品信息,完成填写后保存文件。

5.选择文件,按需设置导入规则,如“自动创建分类 / 单位 / 品牌” “是否更新已有商品”等选项,设置完毕后点击【确认导入】。

提示:导入支持格式为.xls或.xlsx的excel文件,一次导入不超过1500条记录。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

服务分类创建

路径:云后台--商品--商品分类--服务--新增分类, 输入分类名称后,点击【保存】

进入【商品分类】页面,点击【服务】,再点击【新增分类】,可以创建店里实物销售产品分类,包括:普通台球计费,助教计费,棋牌计费,美团,抖音等计费服务分类。

 

服务资料创建(可计时)

创建好服务分类后,即可前往【服务资料】页面创建服务资料,可通过单个新增或批量导入的方式新增服务资料(若是计时服务,建议单个新增)。击左上角【新增】按钮,根据页面提示编辑填写服务基础信息,上传商品图片。

单个计时服务资料创建

路径:云后台--商品---服务资料--新增服务,涉及参数说明如下

1.开启计时服务 勾选【是否计时】,填写:服务编号(系统识别用)服务类型(桌台服务如台球/麻将,或员工服务如助教陪打)服务名称(示例:“乔氏金腿”“高级助教陪打”“抖音白天场1小时”等)

2.基础计费(可选) 设置服务开始后,基础时长内的固定费用(如“10元/10分钟”)。若未设置,则直接从超出部分计费

3.超出部分计费 设置基础时长后的计费规则,例如“每3分钟3元”。建议员工服务类按分钟设置(如“每1分钟2元”),方便后续提成计算。

4.不足计费规则 若超出时间未达到最小计费单位,则不收费。例如:规则“每3分钟3元,不足2分钟不计费”,则14分钟按13分钟计费,16分钟按16分钟计费。

5.计费时段 选择服务生效的时段(可多选,按自然小时分段),并【保存】

例如:基础计费10元10分钟,超出部分按3分钟 3元计费,若超出部分不足2分钟不计费

按照以上计费规则:当顾客一开台,计费金额10元,当服务进行到13分钟,计费金额为13元,当服务进行到14分钟时,计费金额为13元(15-14<2超出部分不足2分种),当服务进行到16分钟时,计费金额为16元。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

多时段计时服务资料创建

路径:云后台--商品---服务资料--新增服务,涉及参数说明如下

1.按单个新增服务资料的操作步骤创建好计时服务基础信息。

2.按单个新增服务资料的操作步骤创建好计时服务计费规则,同时 设置当前规则计费时段,选中为蓝色后后,即为此时段按照当前规则计费(一自然小时为 一个单位时段,可多选)。

3.点击【添加计费规则】新增一个计费时段,设置该服务新的计费规则和时段,并【保存】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

商品项目批量设置

路径:云后台--商品-商品中心-商品设置

在商品设置页面,可对商品属性进行批量设置,通过批量选择一次性实现多个商品的各类关键操作(例如批量切换分类,批量设置不允许改价(固价),批量删除等)。

1.进入商品设置页面,选择要操作的功能(如 “更改商品分类”)。

2.跳转至批量设置页面后,批量勾选需要调整的目标商品,点击底部【批量设置】按钮。​

3.选择具体操作规则,确认无误后点击【确定】完成批量修改。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

桌台管理

桌台创建

路径:云后台--设置--牌号管理--新增区域(大厅A,大厅B,包厢等)

当门店有多个区域项目时,需要创建多个桌台区域,这样更方便管理,通常这些区域是按照不同的项目类型或者物理环境(如楼层)来创建,例如大厅,包厢或者桌球,棋牌等

1.左上角点击【新增区域】,输入区域名称如大厅A,大厅B,包厢等,输入台号前缀如0,输入该区域有的桌台数量。点击【保存】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

桌台计费服务关联

路径:云后台--设置--牌号管理--桌台关联--关联服务(默认)

创建好桌台后,即可前往【桌台关联】页面设置绑定每个桌台的计费服务(即当前桌台开台后自动按照关联绑定计费服务的计费规则计费),选择区域,左侧选择桌台(可多选,右上角可【全选桌台】),右侧选择计费服务(可搜索),点击【确认关联】。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

物联网控制器管理

创建物联设备

路径:云后台--设置--牌号管理--物联设备

创建产品:进入【物联设备】页面,点击【产品】--【新增产品】。输入:产品名称(如:灯光控制器)产品类型:默认选择MQTT,产品协议单路控制器选:lxSingleRelayProtocol,多路控制器选lxMultiRelayProtocol,点击【保存】。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

添加设备:点击左上方【设备】--【新增设备】,选择刚创建的产品,输入:设备名称(如:灯光控制器1)序列号:查看设备标签上的编号客户端ID:默认与序列号相同。点击【保存】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

提示:根据控制器实际类型(单路/多路)正确选择协议,否则设备无法正常控制。序列号和客户端ID需与设备标签一致,避免绑定错误。

桌台物联设备关联

路径:云后台--设置--牌号管理--桌台关联--关联设备

完成桌台和设备创建后,需绑定桌台与控制器接口(如灯光控制)。操作步骤如下:

1.批量绑定控制器,进入【桌台关联】页面,选择区域。左侧勾选需要绑定的桌台(可多选)。右侧点击【批量新增设备】,选择对应的控制器设备名称(如“灯光控制器1”)设备序列号(如“A5656588***”)点击【保存】完成绑定。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

2.填写端口号,在右侧列表中找到刚绑定的桌台,点击【编辑】。根据实际接线情况,填写控制器对应的端口号(例如:02号桌灯接入控制器01号端口,则填“01”)。【保存】设置。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

提示:设备序列号需与门店实际硬件一致,避免控制错误。端口号对应物理接线位置,确保灯光等设备可正常开关。批量操作可同时绑定多个桌台,提高效率。

桌台开台和定时设置

路径:云后台--设置--牌号管理--桌台关联--桌台设置

在这里我们可以设置是否可以押金开台,定时开台和团购开台,是否启用定时关灯以及定时后,当桌台剩余时间小于多少分钟后在啊前台进行提醒,以及是否需要语音播报提醒。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

会员充值设置

储值卡创建(折扣卡)

路径:云后台--营销---卡券管理---折扣卡

1.创建卡基础信息:输入折扣卡名称(如“台费卡”)。设置有效期(可选固定时间段或永久有效)。
银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客
2.消费范围全场:所有商品项目均可使用卡余额购买。品牌:指定可使用卡的品牌(如“仅XX品牌商品”)。分类:选择特定分类(如“台球服务”等)。具体商品:勾选单个商品(如“特定台球桌服务”)。

3.设置折扣 针对选中的商品范围,设置对应折扣(如全场8折、某品牌9折等),最后【保存】

最后持卡消费效果:最后结算页面选择【折扣卡】支付顾客用卡余额消费时,系统自动识别:是否允许用余额支付当前商品。应用对应的折扣规则。注意:若卡余额不足支付商品项目金额,系统不会自动打折,需顾客补足差价。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

提示:灵活设置范围+折扣,可精准控制不同商品的会员权益。

充值规则创建

路径:云后台--会员--权益互动--充值规则

在系统中创建好充值规则后,前台给顾客充值时,直接可以选择对应规则的充值金额直接充值,更简单高效。

1.点击【创建充值规则】,选择适用会员等级 可指定该活动适用的会员等级(如银卡、金卡等),不同等级享受不同优惠。

2. 充值项目与赠送组合:充值项目:支持“通用余额”或“折扣卡”。赠送项目:可多选(余额、积分、折扣卡、优惠券、次卡),灵活搭配。 例:充值500元送50元余额+100积分+10元抵现券。

3. 赠送方式:即时赠送:充值后立即发放所有奖励。按周期返还:选择按天/周/月分批次返还(如每月返还10元,分5期)。 注:仅余额或折扣卡支持周期返还。

4. 充值自动升级: 设置充值达标金额,顾客充值后自动升级会员等级。

5. 基本设置:适用范围:可选网店或实体店。生效日期:不填则立即生效,可自定义日期。

截止日期:不填则永久有效,可设置活动期限。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

关键提示组合赠送提升吸引力,周期返还可拉长顾客消费周期。自动升级激励大额充值,灵活设置规则适配不同场

员工管理设置

员工角色创建(可选设置)

路径:云后台--员工---员工中心--员工资料---角色管理

角色管理页面点击【创建角色】可以设置该角色在使用系统时拥有的后台管理和前台收银权限,角色的名称可以设置为:店长,前台,助教,服务员等。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

输入【角色名称】【编号】根据实际经营需要勾选该【角色】收银端权限,后台权限。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

员工标签创建(可选设置)

路径:云后台--员工---员工中心---员工资料---员工标签管理

员工标签管理页面点击【员工标签管理】可以创建设置门店需要的员工标签组,点击【创建员工标签组】填写标签组名称,如:助教等级,银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

创建号标签组后,点击对应标签组的右上方【添加标签】填写标签名称:如普通,实习,中级,高级。点击【确定】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

员工资料创建

路径:云后台--员工--员工中心--员工资料--新增员工

点击【新增员工】分别填写:工号(必填,保存后不可修改):建议设置不超过2位数,方便在桌台页面展示工号,姓名,电话,密码,角色,标签。根据员工实际工作内容,来设置是否【在前台展示】(开启:前台收银时需关联该员工业绩(例如助教服务、销售提成等),下单时可选择该员工(如助教),关闭:仅前台收银或者后台管理使用,不涉及前台操作),员工资料这里如果选择了【角色】(如“管理员”“助教”等),自动赋予对应权限,可额外勾选特殊权限(如数据查看、操作权限等)【标签】(可选):自定义分类(如“资深助教”“兼职”等),便于快速筛选。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

员工服务关联

路径:云后台--员工--员工中心--员工资料--批量设置项目(单独设置(可选))

进入系统,点击【批量设置项目】,勾选需要的助教陪打服务项目,并选择参与服务的员工(或绑定指定员工),点击【保存】。保存后,前台在安排桌台时可直接选择该员工及对应的服务项目,系统将按选中项目的预设计费规则自动计时收费。单独设置(可选) 如需为个别员工定制服务权限,可进入该员工详情页,单独绑定特定的服务项目。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

员工提成设置

单个员工提成设置

路径:云后台--员工--员工中心--员工资料--提成设置(对应员工)

1.商品项目单项提成设置

系统支持按员工售卖的商品和项目,灵活设置提成比例或固定金额,具体操作如下:

点击【提成设置】,可以按照产品,服务,次卡,折扣卡,礼品包来设置固定提成(如卖1张卡提10元)和比例提成(如销售额的5%)银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

对于按时长计费的“服务类项目”(如助教陪打),需根据系统【超出部分计费】规则计算。

例如:

若项目规则是“超出1分钟按2元计费”,且员工提成规则是“每60分钟90元”,则需将固定提成换算为“每个钟的单价”这里的每个钟是1分钟:90元÷60分钟=1.5元/分钟,在系统中填写“1.5”作为固定提成。

若项目规则是“超出3分钟按3.4元计费”,且员工提成是“60分钟50元”,则需换算为:60分钟÷3分钟/单位=20单位,50元÷20单位=2.5元/单位,填写“2.5”。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

2.  余额充值提成设置

进入系统【余额充值提成】页面,点击【编辑】并【添加区间】,分段设置充值金额范围(如0-500元、501-1000元等)。

每个区间可独立设置提成规则:选择比例提成(如充值金额的5%);或选择固定金额奖励(如每充值满500元奖励10元)。 可添加多个区间,灵活设置不同区间的提成方式,保存后生效。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

3.阶梯阶段业绩提成设置

选择计算模式点击【业绩提成】,勾选计算方式:阶梯式(总业绩阶梯增长,按累计金额分段计算提成);阶段式(按业绩所在区间计算固定比例/金额)。

设置参与项目点击右下角【编辑】,分别进入【劳动提成规则】和【销售提成规则】,【添加】对应项目或商品分类。

设置业绩区间与提成按劳动/销售分类,设置不同业绩区间(如0-5000元、5001-10000元等);对应每个区间设置提成比例(如5%、8%)或固定金额(如200元、500元)。

例如:

若项目规则是阶梯式:提成随总业绩提升逐级增加(如累计达5000元后,超出部分按更高比例计算)

若项目规则是阶段式:仅按当前业绩所在区间计算(如业绩6000元按5001-10000元区间比例)。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

4.门店总提成设置

触发机制无论前台收银是否选择该员工,系统均会根据门店总业绩自动计算其提成。门店总提成不依赖收银时员工选择,基于门店整体业绩自动计算,适合激励员工关注门店整体营收。

选择计算模式点击【业绩提成】,勾选计算方式:阶梯式(总业绩阶梯增长,按累计金额分段计算提成);阶段式(按业绩所在区间计算固定比例/金额)。

设置参与项目点击右下角【编辑】,进入【添加】,添加对应项目或商品分类。

设置业绩区间与提成按销售分类,设置不同业绩区间(如0-5000元、5001-10000元等);对应每个区间设置提成比例(如5%、8%)或固定金额(如200元、500元)。

例如:

若项目规则是阶梯式:提成随总业绩提升逐级增加(如累计达5000元后,超出部分按更高比例计算)

若项目规则是阶段式:仅按当前业绩所在区间计算(如业绩6000元按5001-10000元区间比例)银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

提成方案设置

路径:云后台--员工--员工中心--提成方案

新建提成方案:点击【新建方案】,输入名称(如“普通助教”),【保存】。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

设置提成规则:点击刚生成的方案中的【设置】,按照【单个员工提成设置】的方法,配置具体规则(比例或固定金额)。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

应用方案到员工:重新进入提成方案列表,点击该方案的【应用】按钮。通过【标签】或【角色】筛选需要应用该方案的员工,勾选目标员工。点击【确定】完成应用
银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

提示:应用后,所选员工在提供服务时,系统将自动按该方案的提成规则计算报酬。可通过标签或角色快速批量选择。

团购核销设置


抖音团购

抖音门店授权关联

先登入银豹官网管理后台:https://beta.pospal.cn/account/signin

银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

路径:云后台--营销--营销活动--抖音团购—抖音门店授权关联—去授权到店团购核销业务银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

输入抖音来客手机号和验证码,登入授权

银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

创建团购项目(服务资料)

路径:云后台--商品--服务资料--新增

若未将抖音团购项目同步到银豹官网:进入【服务资料】页面新增项目,名称必须与抖音平台一致(最好单独创建一个“抖音团购”分类用于团购服务资料归类)

超出部分计费】:按团购项目时长填写(如“每XX分钟XX元”),不足计费规则:填写3分钟(即不足2分钟不额外计费)金额按抖音团购价填写银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

新增抖音核销优惠券

路径:云后台--营销--营销活动--创建优惠券

优惠券类型:选择【单品抵现券】

优惠券名:与抖音团购名称一致(前缀可加“【抖音】xxx)

领券开始日期:按抖音团购活动时间填写
抵现金额:填写抖音团购价

选择优惠券商品:勾选步骤2中创建的对应团购服务资料银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

银豹官网系统创建抖音团购

路径:云后台--营销--营销活动--抖音团购--获取抖音团购活动—关联已有优惠券:选择步骤3中创建的优惠券,保存设置银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

关键提示与注意事项

  • 信息一致性:服务资料名称、优惠券名称必须与抖音平台保持一致,否则无法核销
  • 计费规则:确保“超出部分”和“不足规则”按抖音团购实际时长和价格设置
  • 授权操作:需先完成抖音来客的授权,否则无法关联门店和核销券码
  • 优惠券关联:创建团购时必须选择正确的优惠券,否则顾客支付后无法抵扣

抖音团购拓展内容

手动获取抖音来客商品ID

浏览器登入 抖音来客网址:https://life.douyin.com/p/login

抖音来客 商品管理—团购商品管理—复制商品ID,到银豹官网后台创建关联抖音团购银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

抖音来客次卡关联设置

银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

美团团购(大众点评)

美团开店宝授权关联

路径:云后台--设置--美团团购--授权设置--左上角点击--去授权银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

打开手机美团开店宝app扫码授权,打开美团开店宝,点击【我的】—右上角选择【扫一扫】—【下一步】—【选择门店】—勾选【授权服务协助】—【同意授权】—【确认】—【关闭】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

创建团购项目(服务资料)

路径:云后台--商品--服务资料--新增

若未将美团团购项目同步到银豹官网:进入【服务资料】页面新增项目,名称必须与美团(大众点评)平台一致(最好单独创建一个“美团团购”分类用于团购服务资料归类)

超出部分计费】:按团购项目时长填写(如“每XX分钟XX元”)

不足计费规则:填写3分钟(即不足3分钟不额外计费)金额按抖音团购价填写。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

团购关联系统服务资料

路径:云后台--设置--美团团购--选择对应的团购点击--关联商品--选择订单收入或是自定义入账金额银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

选择团购类型,选择【套餐】,入账金额勾选【订单收入】

例子:团购入账金额可以选择按实际收入计算还是按团购原价,比如89元的团购,客户用券之后价格是85,是按原价89元还是优惠后85元计算

美团订单入账指的:顾客购买金额+平台补贴+支付补贴(商家补贴不计入)银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

美团团购拓展内容

修改美团商品价格

路径:云后台--商品--服务资料--编辑--修改售价--保存--同步给子门店银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

连锁门店同步美团设置

如果是连锁门店,且关联服务条码都一样的话可以直接批量操作同步,选择对应门店同步美团设置

银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客
银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

桌娱团购核销操作教程

路径:云后台--桌台--选择对应桌台--团购开台--选择对应核销平台--点击添加券码银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

扫顾客出示的团购券码—确定—确认开台银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

桌娱行业团购注意事项:
美团:【10分钟】内系统反结账或者清台,券会自动退回。
抖音:【1个小时】内系统反结账或者清台,券会自动退回。
每个平台规则不一样,所以时间也不一样。
如超过时间作废,券就不会自动退回,需要到对应的美团开店宝 和 抖音来客 手动退款。

桌娱团购核销操作视频

收银前台


桌台操作

前台登录

登录地址

1.Web网页地址登录

打开电脑或任意设备浏览器,复制地址:https://wxservice-crm.pospal.cn/minicrm/?crmType=2&storeid=5798266#/login?redirect=%2F 到浏览器打开。

2.应用程序登录,Windows安装包下载地址:安卓安装包下载地址:

3.云后台跳转登录

路径:云后台--收银--收银台--使用网页版

银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

输入登录信息

输入系统账号,工号,和工号密码(在云后台可以查询,路径:云后台--员工--员工资料--编辑),输入备用现金。

银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

桌台操作

开台

普通开台

鼠标右键点击选中对应空闲的桌台,点击【开台】(或左键点击空闲桌台,右边桌台信息右下角【开台】),开台成功后,系统会按照绑定的计费规则开始计时,桌台颜色会变成【绿色】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

定时开台

鼠标右键点击选中对应空闲的桌台,点击【定时开台】(或左键点击空闲桌台,右边【桌台详情】中的【定时开台】),开台成功后,系统会倒计时,并按照绑定的计费规则开始计时,桌台颜色会变成【绿色】,桌台展示剩余时长,定时即将结束时,桌台会显示成【红色】提醒员工。(默认是距离结束10分钟提醒,也可去云后台修改,路径:云后台--设置--牌号管理--桌台关联--桌台设置银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

团购开台

鼠标右键点击选中对应空闲的桌台,点击【团购开台】(或左键点击空闲桌台,右边【桌台详情】中桌台服务里的【团购开台】),开台成功后,系统会倒计时,并按照团购项目绑定的计费规则开始计时,桌台颜色会变成【绿色】,桌台展示团购名称和平台图标以及剩余时长,定时即将结束时,桌台会显示成【红色】提醒员工。(默认是距离结束10分钟提醒,也可去云后台修改,路径:云后台--设置--牌号管理--桌台关联--桌台设置银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

桌台挂商品和助教

选商品

鼠标左键选中已开台的桌台,右边桌台详情中的【订单服务】板块--【选商品】(或左键点击已开台桌台,右边桌台信息右下角【消费清单】),选中添加需要挂入桌台的商品(也可直接用扫码枪扫码加入商品)银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

选助教或服务人员

鼠标左键选中已开台的桌台,右边桌台详情中的【订单服务】板块--【选助教】,选中【对应员工】后,选择员工需要进行的【项目】,点击确定后加入。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

修改消费清单(改价改时长改商品数量改员工)

左键点击已开台桌台,右边桌台信息右下角【消费清单】,选择对应项目或商品,修改数量,价格,服务员工,或时长。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

桌台挂会员

选中桌台,右边桌台信息中上方【输入会员手机号或者姓名】,选中搜索出来的会员即可(点击【会员详情】可以查看会员资产和历史消费信息)银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

暂停和恢复

暂停:当桌台因为特殊原因需要暂停计费时,选中该桌台,右边【桌台详情】中的【暂停】,点击确定(暂停后桌台图标会变成黄色,消费清单中的所有计费项目都会停止计费)

恢复:选中已暂停的桌台,右边【桌台详情】中桌台服务里的【恢复】,点击确定(暂停后桌台图标会变成绿色,消费清单中,之前暂停的项目会继续保持暂停状态,然后系统会根据之前的项目,自动分别重新挂入一个新的项目开始计费)。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

换台

1.选中桌台:鼠标右键点击正在使用的桌台(状态显示为【进行中】)。
2.发起换台点击弹出菜单中的【换台】选项;或选中桌台后,点击右侧【桌台详情】中的【换台】按钮。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客
3.选择目标桌台:在列表中选中一个空闲的目标桌台,点击【确定】。
4.换台结果原桌台清空并变为空闲状态(显示【空闲中】),新桌台图标变成绿色(表示正在进行中);原桌台的所有消费项目在新桌台清单中变为暂停状态;系统会自动为暂停的计时项目分别加入新的计时项目,重新开始计费。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

并台

1.选中桌台:鼠标右键点击正在使用的桌台(状态显示为【进行中】)。
2.发起并台点击弹出菜单中的【并台】选项;或选中桌台后,点击右侧【桌台详情】中的【并台】按钮。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客
3.选择目标桌台:在列表中选中需要合并到的目标桌台,点击【确定】。
4.并台结果原桌台变为空闲状态(显示【空闲中】),原桌台的消费商品和项目全部合并到目标桌台清单中;从原桌台并入的计时项目,在并入桌台清单中将暂停计时。
 银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

增加时长

鼠标右键点击选中【进行中】的桌台,点击【定时】(或选中桌台后,点击右边【桌台详情】中的【定时】),点击【增加时长】或设置【指定时间】。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

新增团购核销

当顾客需要在已开台桌台中追加核销团购券时,进入【消费清单】,点击右下角【团购下单】扫码核销。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

手动清台

鼠标右键点击选中【进行中】或【暂停中】的桌台,点击【清台】--【确定】(或选中桌台后,点击右边【桌台详情】中的【清台】),清台后桌台会变成【空闲状态】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

 手动临时开关灯

鼠标右键点击选中的桌台,点击【开灯】或【关灯】--【确定】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

结算收银

桌台结算

1.选择需要结算的桌台 :左键点击桌台,右下角点击【消费清单】。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客
2.会员结算(如需):在上方输入会员手机号/姓名,选中会员。
3.核对结算:点击【去结算】,确认会员、项目时长、金额等无误。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客
4.支付:选择【支付方式】,点击【确认付款】,点击【返回并关灯】回到桌台页面。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客
扫码支付提示:若需微信/支付宝扫码,需联系售后开通【银豹官网付】。

直接售卖收银

在一些场景中顾客直接购买商品(如零食饮料等),不需要挂在桌台。

1.选商品:点击左侧【商品】,选择需要的商品或服务(扫码(如有条码)或手动输入)。
2.结算:点击【去结算】,核对信息:会员(如有)、金额、商品数量等。
3.支付:选择支付方式,确认付款。如需微信/支付宝扫码,需联系售后开通【银豹官网付】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

整单改价

当结算时需要给客户优惠,可以选择整单改价,进入到【结算页面】后,点击上方【整单改价】。

注意:整单改价正常会把优惠金额均摊到每个商品中,如果消费的内容当中包括固价商品,则该固价商品不被均摊。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

组合支付

1.在结算界面勾选【组合支付】

2.分别选择多种支付方式:输入第一种支付方式的部分金额,系统自动计算第二种支付方式的剩余金额并填入,超过2种支付方式,则不会自动计算填入,但会显示剩余金额。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

会员余额支付

1. 会员余额类型, 通用余额:全场可用,可支付所有商品和项目。 折扣卡余额:有使用限制,根据商家设置的规则(例如:仅能用于部分商品/项目(如桌台费、指定服务)。自动打折:特定项目消费时享受折扣(如桌台费打折,商品不打折))。

2. 支付操作步骤:选择会员:在消费清单选中会员。结算页面选择支付方式:若用通用余额:选【余额支付】。
○若用折扣卡余额:选【折扣卡支付】(系统自动按规则计算折扣或限制使用范围)。【确认收款】:核对信息无误后,点击【确认收款】。

提示:如需微信/支付宝扫码支付,需联系售后开通【银豹官网付】。另外可以后台设置使用余额消费时需要输入会员密码或短信验证码。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

订单反结账

直接反结账:

作用:撤销整单,恢复库存、退款,删除前台单据。
步骤:左侧菜单点击【单据】,选中需要反结账的单据,点击【反结账】。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

反结账后调整并重新下单:

作用:在原单基础上修改后重新结算。
步骤:选中单据后,点击【作废并复用】--订单退回原桌台消费清单 → 修改订单后重新结算。
提示反结账前请确认单据信息,避免误操作。如需微信/支付宝退款(若涉及),确保支付渠道已开通。银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

会员充值

1.点击左侧【充值】,上方输入【会员手机号】搜索出会员,选择充值卡类型的固定充值规则(在云后台设置好的充值规则,如果没有设置可以参考路径:路径:云后台--会员--权益互动--充值规则),或选择【自定义充值】(需要输入充值金额),点击【充值】,选择支付方式【确认收款】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客

2.如果选中会员进入结算页面,发现会员“余额不足”,也可以在结算页面上方的会员信息处点击【去充值】银豹官网桌娱智慧管理系统-银豹博客